老铁们!最近有粉丝私信我:"刚在拼多多买了5件商品,最后钱全被扣完了?"
其实这种情况挺常见的,我整理了3大高频问题,看完这篇立省50%运费!
【问题1:商品被自动确认收货】
👉常见表现:下单后3天没收到货,系统直接扣款
- 立即点击订单详情页「申请退款」
- 上传物流截图+商品破损照片
- 联系客服要求「延迟确认收货」
【问题2:优惠券叠加失败】
👉操作误区:同时使用3张满减券
- 单笔订单最多叠加2张优惠
- 优先使用「店铺优惠券」再叠加平台券
- 满100减20和满200减50不可同时生效
【问题3:商品规格选错】
👉血泪教训:把L码选成S码
- 下单前3次点击「尺码表」确认
- 备注栏写明"确认收货前联系我"
- 收到货24小时内可无理由退货
💡生活小技巧:
- 每次购物先收藏商品,隔天再下单
- 设置「延迟收货」提醒(设置-订单管理)
- 重要订单开启「短信通知」
记住!拼多多有7天无理由退换政策,遇到问题别慌张,按步骤处理准没错!