用户问：我买了个商品，申请仅退款，商家不处理，这咋办？

其实遇到仅退款被拒的情况，别慌，下面给你讲讲常见原因和解决办法，帮你轻松解决。

首先，得知道仅退款被拒可能的原因，比如商家觉得商品有瑕疵、平台审核不通过，或者你提供的证据不够。然后，我们可以从这几个方面入手：

1. 检查商品和证据是否充分。比如商品有没有损坏，拍照清晰，物流单号准确，这些都能帮你证明情况。如果商品确实有问题，把证据发商家，说明情况，通常商家会处理。

2. 联系平台客服。如果商家一直不回，或者你证据充分，可以找拼多多客服，走平台申诉流程。客服会帮你协调，一般平台会支持合理退款。

3. 主动沟通，提供更多细节。有时候商家不处理是因为信息不足，你主动发消息，比如“商品收到后发现有划痕，请尽快处理仅退款”，加上图片，商家一般会回复。

4. 保留所有沟通记录。聊天记录、物流信息都保存好，万一后续有纠纷，能作为证据。

总结一下，遇到仅退款被拒，先检查证据是否充分，然后主动联系商家沟通，如果不行就找平台客服。记住，保留证据很重要，平台会站在消费者这边处理合理退款请求。以后买商品时，也记得拍好商品照片，留好物流单，这样遇到问题能更快解决。