家人们看过来！最近收到宝子私信："领了现金钻石后面要做什么？"（案例：用户小张在3月12日通过签到获得2000钻石，发现无法提现后咨询）

可能遇到3种情况及解决方法

1. 活动规则不熟悉：现金钻石需满足3个条件才能兑换（1.账户无异常 2.连续签到满7天 3.绑定实名认证），建议先检查个人中心「我的权益」
2. 兑换步骤遗漏：需在活动页面点击「立即兑换」→选择「现金红包」→确认提现金额（最低50钻石=1元），部分用户因未选择正确兑换选项导致失败
3. 账户状态异常：近期有违规操作（如频繁退换货）或未实名认证的用户，系统会自动冻结钻石权益，需联系客服人工审核

最新领取全流程（2024年3月更新）

1. 每日10:00-22:00登录拼多多APP，点击右下角「现金钻石」入口
2. 完成今日任务（签到+浏览商品+参与抽奖，共3环任务）
3. 累计满10000钻石可兑换50元现金，支持提现至微信/支付宝

💡生活小技巧：每周三、五晚8点更新钻石任务包，提前收藏活动页面可减少错过机会！遇到问题先检查「帮助中心」-「现金钻石专区」查看实时规则更新