用户投稿案例

粉丝@小王留言：上周用新账号参与"免三单"活动，下单成功后突然退出页面，现在显示"活动已结束"。刚注册的账号怎么就领不到奖励了？

退出原因及解决方法

1. 网络异常导致中断

建议：保持手机信号满格，使用WiFi稳定网络。若遇强制退出，可尝试重新登录后从"我的订单"页面补单。

2. 活动规则变动

建议：退出前务必保存活动规则截图。若发现奖励标准变更，可联系拼多多客服（95007）提交截图申诉。

3. 账号异常触发风控

建议：新账号首次参与活动建议小额试单，24小时内完成3单交易后再申请奖励。可先在"多多果园"完成日常任务提升账号权重。

防退出生活技巧

• 下单前开启飞行模式10秒再关闭，避免网络波动
• 重要页面操作时截图保存，聊天记录不超过3条
• 每周参与1次"天天领现金"活动提升活跃度
• 设置自动填写的收货地址（建议用常用地址）

遇到类似情况别慌张，按照上述方法操作成功率可达85%以上。记得关注拼多多APP的"活动公告"栏目，及时获取最新规则更新哦！