粉丝投稿案例：小王发现好友列表突然空了一半

粉丝@爱吃辣的猫留言：昨天还能正常聊天的好友，今天突然全部不显示了！这到底是怎么回事？

可能原因及解决方法

1. 账号异常导致显示问题

• 检查账号是否被冻结（APP首页右下角「我的」→「设置」→「账号安全」）
• 尝试退出登录后重新登录
• 联系拼多多客服（APP内「帮助中心」提交工单）

2. 对方主动清理好友

1. 查看对方最近动态（店铺/拼单/动态是否更新）
2. 通过群聊确认是否集体消失
3. 发送拼团邀请测试对方账号状态

3. 系统缓存或版本问题

操作步骤

1. 清除APP缓存（设置→存储空间→清理缓存）

2. 检查更新（设置→关于拼多多→检查更新）

3. 切换网络测试（4G/5G/WiFi）

生活小技巧

• 定期清理好友（建议每季度清理一次）
• 重要好友添加「标签分组」（点击头像→添加标签）
• 开启「消息免打扰」（设置→消息通知）
• 设置「好友验证」（设置→隐私设置）
• 关注官方公告（APP内「帮助中心」-「最新动态」）

遇到好友消失别慌张，先检查自己账号状态，再联系对方确认。如果对方异常，及时联系客服处理。日常维护好友列表，做好分组管理，能有效避免类似问题哦！