粉丝@小美留言:昨天用新手机扫助力码总提示"连接失败",明明别人都能用啊!

三大常见问题及解决方法

  1. 系统版本过旧(占失败率62%)
    需升级至拼多多最新版APP,点击首页右下角「设置」-「关于拼多多」查看更新状态
  2. 网络信号不稳定
    切换至5G/Wi-Fi环境,用手机设置里的「飞行模式」重启网络
  3. 助力码超时失效
    每30分钟自动刷新,长按二维码3秒可手动刷新(需确保对方已扫码)

进阶助力技巧

  • 设置自动刷新:进入「我的」-「助力中心」开启「码效提醒」
  • 多设备登录:同时用微信/支付宝扫码提升成功率
  • 防误操作:开启「扫码防误触」功能(设置-安全中心)

小贴士:遇到助力码黑屏时,先检查对方是否已进入「助力中心」页面,再尝试重新生成新码

点击展开全文

更多推荐