用户小王在拼多多买了一件外套，收到后尺码不合，联系客服反映，客服回复说“系统处理中”就没了消息，小王等了几天也没解决，很着急。其实遇到官方客服不处理问题，别慌，可以试试这些方法：

首先，平台内的“投诉”功能。拼多多APP里有“我的-帮助中心-投诉”入口，把问题详细描述，上传聊天记录或订单截图，平台会介入处理。比如小王后来通过投诉功能，平台很快就联系商家解决了尺码问题。

其次，联系商家客服。有时候是商家自己处理问题，官方客服可能只是转接，商家客服更直接。小王找到商家客服后，商家直接补发合适的尺码，问题很快就解决了。

另外，平台内的“维权”或“举报”入口。如果商家不配合，可以通过平台维权流程，平台会协调解决。比如遇到客服不回消息，通过维权功能，平台会督促商家处理，或者给用户补偿。

还有，关注平台活动或客服时间。有时候客服在非工作时间回复慢，可以等下线后再次联系，或者查看平台是否有关于客服处理问题的说明，了解流程。

总结一下，遇到官方客服不处理，先尝试平台投诉，再联系商家客服，最后用维权功能，一般都能解决。记住，平台有完善的售后机制，多渠道尝试就能找到解决办法。