粉丝投稿案例
用户@小美留言：上周在拼多多买了个电风扇，标着“包邮”结果到付8元，这运费到底谁该出啊？
运费承担全解析
一、3种包邮运费承担情况
- 平台承担型：常见于百亿补贴商品，页面会显示“官方包邮”标识，如手机、家电类目
- 店铺承担型：小商家包邮需自己承担成本，常见于9.9包邮、日用品类，运费通常在3-5元
- 混合承担型：满减包邮（如满49减10包邮）、店铺满额包邮（如买2件免运费）
二、判断运费承担的3个技巧
- 看详情页：包邮标识下方有括号说明，如“店铺承担运费”或“平台补贴包邮”
- 查活动页面：参与“限时包邮”活动的商品，运费由平台垫付
- 问客服：发送“运费谁出”关键词，客服会明确告知承担方
避坑生活技巧
1. 凑单法则：购买标价19.9包邮的纸巾时，加购9.9元的洗衣液凑满39元，可能触发店铺满额包邮
2. 活动追踪：每周三、五晚8点查看“限时秒杀”专区，平台常在这时放出大额包邮券
3. 店铺选择：优先选择“官方旗舰店”或“百亿补贴”标识店铺，包邮稳定性更高
小贴士：遇到运费争议时，在订单页面点击“申请客服介入”按钮，拼多多通常会在24小时内处理