粉丝@小美留言："刚用元宝支付时发现余额不足，系统提示后面跟着拼多多，这到底怎么操作啊？"（真实案例）
可能原因和解决方法
- 元宝余额不足：当前活动赠送的元宝需7天解锁，或通过平台积分兑换（1元=10元宝）
- 支付方式混淆：元宝属于平台虚拟货币，需在购物车单独选择支付，与银行卡并列
- 活动规则未读：部分商品需满99元可用元宝抵扣，且不支持退款
详细操作指南
步骤1：查看元宝余额
点击首页右下角【我的】-【元宝】图标，可查看当前余额及待解锁额度（显示为"待到账"的元宝需每日登录激活）
步骤2：兑换元宝
① 积分商城兑换：1元=10元宝（每日10点开放兑换）
② 活动赠送：参与"天天领元宝"小游戏，连续签到7天可得50元宝
步骤3：完成支付
购物车结算时，勾选【元宝支付】，系统会自动计算可抵扣金额（如商品价98元+元宝20元=实付78元），剩余部分需其他支付方式补足
生活小技巧
- 每周三10点准时兑换积分，比平时多送5元宝
- 收藏商品满99元可用元宝抵扣，比直接购买省3%平台服务费
- 开通"元宝优先使用"开关（设置-支付方式），自动优先扣减元宝
建议收藏本文，下次遇到支付问题随时查阅。拼多多的元宝系统正在持续优化，预计下季度将支持跨店通用哦！