粉丝@张女士留言:上周拼了39.9元的面膜,今天发现超市只要29.8元,联系客服2小时就补了差价!
一、差价补偿申请3大核心条件
- 商品必须是同一品牌同一规格(如:自然堂雪域精粹水乳)
- 原价商品需在拼多多有3天以上有效链接
- 降价商品需有实体店价签或官方比价证明
二、5步极速申请流程
- 截图证据:保存拼团订单截图(带订单号)+降价商品链接截屏+比价证明(如:超市价签/京东比价截图)
- 联系客服:点击订单详情页「发起售后」→选择「价格不符」→上传证据
- 等待审核:工作日24小时内处理,需提供完整证据链
- 确认到账:审核通过后自动退回差价+2倍优惠券(满减券需凑单使用)
- 重复操作:每月可申请3次,建议设置降价提醒(拼多多APP「我的-降价提醒」)
三、差价追回技巧
- 优先申请拼团价差(比单买价低15%以上可追)
- 使用「拼多多比价助手」插件自动监控价格
- 收藏商品时勾选「降价通知」,系统自动推送
小贴士:差价补偿仅限实物商品,虚拟商品(如课程、会员)不适用。建议每月1号集中申请,成功率提升40%哦!