拼多多买大件电器后商家拒绝退款怎么处理？

1. 查看订单详情的退换政策：先打开你购买电器的订单，找到“售后政策”部分，看看商家是否明确写了支持7天无理由退货（通常电器类商品也有类似规则），或者是否有其他退换条件（比如包装完好、不影响二次销售等）。

2. 通过拼多多官方客服申请退款：登录拼多多APP，进入“我的-订单-售后”，选择“申请退款”，按照提示填写原因（比如商品问题、假货等），上传相关证据（如商品照片、聊天记录、物流单号等），提交后等待平台审核。

3. 保留好所有证据：购买时一定要拍好商品开箱、功能测试的照片，和商家的聊天记录也要保存好，这些在申请退款时能帮助平台判断你的诉求是否合理，提高处理效率。

4. 联系平台官方客服：如果商家一直不处理，可以拨打拼多多客服电话（400-886-8888），说明你的订单号和遇到的问题，让客服介入协调，平台会根据规则来判定商家是否违规，从而帮你维权。

5. 了解平台规则：拼多多对大件商品的退换有一定规定，比如电器类商品通常需要包装完好、无使用痕迹，所以提前了解平台规则，购买时注意这些细节，也能减少后续纠纷。