拼多多机器人客服怎么关闭

有用户最近反馈，在拼多多购物时老是收到机器人客服的自动消息，比如“亲，您最近有购买吗？需要我帮忙吗？”之类的，问怎么关掉，不然每天收到好几次，影响使用体验。

其实关闭拼多多机器人客服的自动推送，方法挺简单的，跟着步骤来就行，下面分享几个有效方法：

• 第一步：进APP找设置 打开拼多多APP，点右上角个人头像，进个人中心，找到“设置”选项，点进去。
• 第二步：关机器人客服推送 在设置里找“消息通知”或“客服消息”，这里能看到“机器人客服”的开关，把那个开关从“开启”改成“关闭”，这样系统就不会再自动发那些自动回复的消息了，日常就不会被机器人消息烦了。
• 第三步：清空历史咨询 有时候之前咨询过问题，导致机器人一直发消息，可以进“我的咨询”页面，点“全部清空”，清除所有记录后，再关机器人客服，就不会再收到重复消息了。
• 第四步：调整活跃度 如果之前频繁和机器人互动，系统会推送更多消息，可以减少日常互动，比如不频繁点机器人消息，系统就会慢慢降低推送频率，长期下来机器人消息会少很多。

总结一下，关闭拼多多机器人客服主要是通过设置里的消息通知，关闭自动推送。关闭后，需要人工客服的话，手动点“在线客服”就行，避免机器人消息打扰。

希望这些方法能帮到大家，以后用拼多多购物，就不会再被机器人客服的消息烦啦，体验更好！