粉丝投稿案例：张女士发现闺蜜误领10元红包，原来她上周帮忙的拼单还没成功结算...
一、为什么会出现助力未到账的情况？
- 系统延迟：活动结算需24-48小时完成，节假日可能延长
- 链接失效：超过24小时未确认的助力链接会自动作废
- 活动规则：部分限时活动需在截止前完成全部助力
二、3种官方查询方法
- 方法1：订单中心查询
打开拼多多APP→我的→订单中心→选择助力活动订单→查看「助力进度」
- 方法2：助力中心追踪
我的→助力中心→进入具体活动页面→查看「当前进度」和「完成时间」
- 方法3：客服快捷通道
点击右下角「帮助与反馈」→「联系客服」→发送订单编号+手机号查询
三、日常互助小技巧
- 保存助力链接：收到助力邀请时立即分享到备忘录
- 关注活动时间：每日18:00后查看活动结算状态
- 及时确认成功：收到短信后2小时内再次核验
小贴士：遇到助力链接过期？长按保存二维码，次日用「拼团助力」功能扫码复活