拼多多店铺点击率和转化率正常范围及提升技巧
之前有个粉丝私信我,说自己的拼多多店铺点击率才1%多一点,转化率还不到2%,心里特别焦虑,不知道这是不是正常情况,还想知道怎么提升。
咱们先聊聊点击率和转化率的正常范围。首先看点击率,一般正常店铺的点击率在1%到3%之间,如果低于1%,可能就是主图或者标题没做好,或者产品排名靠后。比如主图不够吸引人,标题没突出卖点,或者搜索排名靠后,用户看不到,自然点击率就低。
然后是转化率,正常情况大概在3%到5%左右。如果转化率太低,比如低于2%,可能是因为详情页不够吸引人,或者价格没竞争力,或者客服响应慢,导致用户放弃下单。比如详情页没讲清楚产品优势,价格比同行高,或者客服不回消息,用户就会流失。
针对这些情况,我给你分点说提升方法:
- 提升点击率的方法:
- 优化主图:主图要突出产品卖点,比如用实拍图,加上吸引人的文案,比如“限时优惠”“好评如潮”之类的,让用户一眼就想点进去。
- 优化标题:标题要包含关键词,比如产品名称、核心卖点,比如“【新款】某品牌某型号某功能手机”,这样用户搜索的时候能找到,提升曝光。
- 提升排名:通过优化标题、主图,或者增加销量,提升搜索排名,让更多用户看到你的产品。
- 提升转化率的方法:
- 优化详情页:详情页要讲清楚产品优势,比如材质、功能、使用场景,加上用户评价,增加信任感,让用户觉得“值”。
- 调整价格:价格要和同行对比,不能太高,否则用户不会买。可以参考同行的价格,或者根据成本调整。
- 提升客服响应:客服要及时回消息,解答用户疑问,比如用户问“能不能退换货”,要明确回答,让用户放心,提升转化。
最后给个生活技巧:运营拼多多店铺,要定期分析数据,比如点击率、转化率、搜索排名,根据数据调整策略。比如如果点击率低,就优化主图和标题;如果转化率低,就优化详情页和价格。另外,多参加活动,比如秒杀、特价,也能提升曝光和转化,让店铺更上一层楼!