粉丝@小美留言：博主，我在拼多多助力活动中被骗了，有人冒充客服让我转账，损失了5000元，该怎么维权？
可能遇到的问题及解决方法
根据平台规则和近期案例，用户常见问题集中在三个方面：
- 官方渠道验证：活动页面需通过拼多多APP内跳转，非官方链接均属风险。遇到要求"加微信转账"的情况，立即关闭页面并联系官方客服95007核实。
- 个人信息保护：助力过程中切勿透露收货地址、身份证号等敏感信息。平台规定单次活动仅允许绑定一个助力账号，超过限制即为异常。
- 证据留存要求：保存完整的聊天记录（含对方账号信息）、转账凭证和活动截图，通过"我的-客服-投诉"通道提交，审核周期通常为3-7个工作日。
安全操作指南
建议用户牢记以下技巧：
- ✅ 检查活动页面域名：确保显示为"pinduoduo.com"或官方活动子域名
- ✅ 设置支付密码：首次提现需验证6位数字密码，可绑定支付宝/微信双重保障
- ✅ 定时清理缓存：每月1号前清理APP缓存，避免他人通过历史记录获取验证信息
平台数据显示，2023年Q3通过上述方法成功拦截的诈骗案例占比达82%。遇到可疑情况可立即拨打官方客服热线95007，或通过APP内"举报"功能提交证据。