粉丝投稿案例：@小美说
最近有粉丝私信我："刚用拼多多买了个手机支架，卖家突然发消息问我是不是他好友？我明明没加过啊！"这其实是个很常见的操作问题，今天手把手教大家解决！
可能原因及解决方法
- 系统误判场景：当你在商品详情页收藏/加入购物车时，系统会生成临时会话窗口，部分用户会误以为是好友申请。解决方法：点击右上角【...】查看消息来源
- 账号同步问题：如果你同时登录了微信/淘宝账号，可能存在好友列表同步延迟。解决方法：退出当前账号重新登录
- 客服主动添加：优质商家会主动添加买家沟通。解决方法：在【我的】-【客服】中查看具体对话记录
完整操作流程
- 打开拼多多APP，进入商品详情页
- 点击右上角【...】按钮，选择【消息来源】
- 在弹窗中查看具体操作记录（收藏/购物车/客服等）
进阶技巧
- 定期清理临时会话：进入【我的】-【消息中心】-【已读消息】批量删除
- 设置消息免打扰：在【设置】-【消息提醒】中开启重要通知
- 绑定多个账号：通过【我的】-【账号中心】实现多设备同步
小贴士：遇到可疑消息时，先通过【我的】-【客服】核实身份，再决定是否添加好友。这样既能保障交易安全，又能避免误操作哦！