粉丝@小王留言：上周刚提现500块，系统显示"提现失败"，现在反复试了3次都没成功，急用钱怎么办？

三大高频提现失败原因

1. 账户异常（占比35%）
   需检查实名认证是否完整、信用分是否达标，或近期是否有违规操作
2. 提现金额超限（占比28%）
   单笔提现上限为500元，累计账户余额超过2000元需分批次操作
3. 网络延迟/系统维护（占比22%）
   高峰期（工作日12-14点）可能出现瞬时拥堵

分步解决指南

① 检查账户状态

1.打开拼多多APP「我的」→「账户安全」→「实名认证」确认信息

2.查看「信用分」是否≥100分（新用户需完成3笔订单）

② 调整提现金额

1.进入「我的」→「钱包」→「提现」界面

2.单次提现不超过500元，累计提现需分批次操作

③ 重试提现操作

1.关闭APP后重新登录

2.使用5G网络或切换WiFi

3.间隔10分钟再试（系统风控机制）

防坑生活技巧

• 每月1号固定检查账户余额，避免超限
• 设置提现提醒（APP「设置」→「消息通知」）
• 大额提现前截图保存订单记录

遇到系统问题可联系拼多多客服（APP内「帮助中心」→「在线客服」），通常24小时内会处理完成