我之前有个粉丝问,加不了拼多多的客服或商家微信,想问怎么加。下面我讲讲常见原因和解决办法,帮你解决加微信的问题。
首先,得检查几个地方,不然加不了:
- 微信的“添加好友验证”设置。有时候微信会开启这个功能,需要对方验证后才能加你。你先去微信设置里看看,把“需要验证”改成“无需验证”或者“需要验证”但允许加你,这样就能直接加了。
- 好友添加限制。有些用户为了安全,设置了“不允许任何人添加”或者“仅限通讯录”,这时候需要修改好友添加设置。去“设置-隐私-添加朋友设置”,把限制改成“允许任何人添加”,这样就能加好友了。
- 通过拼多多APP内的客服入口联系。拼多多APP里通常有“联系客服”按钮,点击后可以选择微信联系,客服会主动加你,或者提供客服微信号。直接在APP里操作更方便,不用额外找渠道。
- 尝试其他沟通方式。如果加微信不成功,可以找商家在商品评价里留言,或者拨打拼多多的客服电话,转人工后说明情况,客服会帮忙处理。比如电话联系后,客服会告诉你具体微信号或者引导你加。
总结一下,加拼多多微信主要从微信设置和拼多多APP内的功能入手,一步步检查,一般都能解决。保持耐心,按步骤操作就好。