拼多多专利侵权投诉全流程指南
之前有个粉丝问我,他在拼多多卖原创设计的灯具,结果发现有个小店铺直接复制了他的专利外观,想投诉但不知道流程,急得不行。今天就来详细说说这个事~
咱们今天主要讲的是“拼多多怎么投诉专利侵权”,先别急,跟着步骤来就行,一步步来,问题不大~
首先,得准备好这些材料:你的专利证书(电子版或扫描件都可以)、侵权商品的清晰图片(最好包含店铺名、商品链接)、你的店铺信息(比如店铺名、联系方式)等,证据越充分,投诉越容易成功~
然后,找到侵权店铺和商品:在拼多多APP里找到那个盗用你专利的店铺,点进商品页面,复制链接或者记下店铺名,这些信息投诉时要用到~
接下来,登录拼多多商家后台:打开拼多多商家中心,找到“知识产权”或者“投诉”板块,选择“专利侵权”投诉类型,然后按照提示填写侵权店铺信息、你的专利信息、证据材料等,提交前检查一遍,别出错~
最后,提交后耐心跟进:提交投诉后,平台会审核,期间如果需要补充材料,及时响应,一般平台会在一定时间内处理,比如7-15个工作日左右,期间保持关注进度,有问题及时联系平台客服~