拼多多差价15天无理由退换的三大核心要点
用户@小王留言：上周在拼多多买了个蓝牙耳机，原价599元，三天后降价到499元。按规则申请退差价，客服秒批了100元！原来这就是平台「15天价保」的隐藏玩法。
一、差价退换的三大生效条件
- 商品需满足「价保15天」标签（认准页面右下角图标）
- 降价幅度≥5%（如599→549元可退50元）
- 订单完成≤15天（从下单日算起，含节假日）
二、四步操作流程（附截图指引）
- 打开订单详情页，点击「申请价保」按钮（见下图①）
- 上传降价商品链接+价格对比截图（要求清晰显示时间）
- 选择「仅退差价」或「退货退款」方案
- 审核通过后，差价将原路返还（通常3-7个工作日到账）
三、生活小技巧
- 购物前用「拼多多价保助手」插件（需手动安装）
- 收藏商品时勾选「开启价保提醒」
- 降价前截图商品详情页（含价格和时间）
根据《电子商务法》第四十九条，电商平台必须执行「7天无理由退货+15天价保」双保障。遇到争议可拨打12315或通过平台「官方客服」渠道申诉。
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