用户@小陈同学私信:上周刚提现500元,系统显示“最终阶段”但至今未到账,是不是平台卡住了?
为什么提现会卡在最终阶段?
- 审核未完成需二次核验:若账户存在异常(如新注册/异地登录),系统会要求补充身份证正反面、银行卡流水等材料,需人工复核
- 提现金额触发风控:单笔超过2000元或月累计超5000元,需额外提交收入证明或完税凭证
- 支付渠道异常:银行卡被冻结/限额、支付宝/微信余额不足时,会进入待处理状态
4步快速解决最终阶段提现
- 查看审核进度:进入“我的-账户中心-提现记录”,点击待处理订单查看具体提示
- 补充必要材料:根据提示上传身份证/银行卡近3个月流水(建议用手机银行APP截图)
- 更换提现方式:若银行卡受限,可尝试绑定支付宝/微信,或选择“余额提现”
- 联系官方客服:通过APP内“在线客服”发送截图,备注“提现卡顿”,通常30分钟内响应
3个提现防坑技巧
- 保存每次提现的“支付凭证”(APP内可查看3个月记录)
- 每月提现不超过账户余额的80%,避免触发风控
- 绑定银行卡时选择“默认提现账户”,减少信息核验次数
注意:提现到账时间因渠道不同有所差异,微信/支付宝通常1-3工作日,银行卡需1-5个工作日。若超过7天未到账,建议优先检查银行卡状态或重新发起提现