粉丝@小美私信说：“集了20张碎片怎么还兑换不了？求救！”

常见问题解析

1. 碎片类型不匹配：官方要求至少3种不同商品兑换卡（如服饰/美妆/食品）

2. 集齐数量不足：部分活动需30张碎片（日常任务+签到卡包）

3. 兑换时间限制：每月1-15日可兑换，16日后失效

高效收集技巧

1. 任务卡包优先：每日登录领取3张碎片，连续7天额外送10张
2. 商品卡包混搭：每周三/六20:00-22:00开卡率提升50%，建议搭配“拼团卡包”使用
3. 活动卡包叠加：双11/618期间可叠加3张活动卡，兑换稀有商品

进阶兑换指南

• 保存兑换记录（点击“我的-兑换记录”导出截图）
• 每月15号前兑换，避免碎片清零（系统凌晨3点更新库存）
• 兑换失败可联系客服人工处理（需提供订单号+碎片截图）

小贴士：每周五18:00更新兑换规则，关注官方“拼兑助手”小程序可实时追踪进度