粉丝案例分享

家人们注意啦！上周收到粉丝@小美私信："刚帮闺蜜助力没找到记录，急得手心冒汗！"原来她误以为助力成功自动保存，结果错过提现机会。今天手把手教你们查看记录的正规方法！

三大查看入口亲测有效

① 个人中心-活动页面

打开拼多多APP→点击右下角「我的」→找到「活动与助力」入口（图标是礼盒形状）→进入后选择「助力记录」即可查看历史记录。

② 活动详情页回溯

如果记得具体活动名称，可直接搜索活动关键词→进入活动页面→底部「我的助力」按钮会显示该活动所有记录（注意：部分活动需满足完成条件才能查看）。

③ 客服快速通道

遇到记录异常可联系客服：点击APP右下角「我的」→右上角「...」→「联系客服」→选择「活动问题」提交订单号，3个工作日内必回复。

新手必看避坑指南

• 及时确认助力：每单助力需等待3-5分钟到账，超时可能被系统判定异常
• 多设备同步查看：手机端记录与电脑网页版实时同步（电脑端路径：www.pinduoduo.com个人中心）
• 截图保存凭证：重要记录建议截屏保存，避免因系统更新丢失数据

生活小妙招

1. 设置助力提醒：在「活动与助力」页面开启消息推送，到账自动提醒

2. 定期清理缓存：进入设置「存储空间清理」→选择「清除缓存」→重新登录查看记录

3. 跨平台查看：微信小程序「拼多多」与APP数据完全一致（路径：微信搜索拼多多小程序）