之前有个朋友说,他拉黑了拼多多的客服,结果想买件卫衣,点“加入购物车”居然还能进购物车?后来发现,拉黑客服不等于买不了东西,因为下单流程和消息通知是分开的。
其实拉黑后下单是没问题的,具体原因和方法可以分点说:
1. 拉黑只屏蔽消息,不影响购买操作。拉黑是针对聊天消息的,比如客服的推送、促销消息等,不会影响你浏览商品、加入购物车、结算的步骤。所以就算拉黑了,点下单按钮还是能正常走流程的。
2. 注意商品的特殊情况。如果商品需要客服确认(比如定制款、需要发票等),拉黑后可能无法直接联系客服,但大部分日常商品(比如衣服、日用品)直接下单就行,系统会自动处理。
3. 正确操作步骤。拉黑后,进入你想买的商品页面,正常点击“加入购物车”,然后去购物车结算,支付流程和平时一样,完全不受拉黑影响。
4. 避免不必要的麻烦。如果担心被推荐,可以拉黑客服,但下单后,商品还是会显示在历史订单里,只是消息通知没了。如果想彻底避免推荐,可以设置“不推荐类似商品”,但下单本身没问题。
总结一下,拉黑拼多多客服后,依然可以正常下单购买商品,只要商品本身不需要额外客服确认,操作流程和没拉黑时完全一样。不过如果遇到需要客服介入的情况,可能需要解除拉黑再联系。
生活小技巧:拉黑后,如果不想再收到该店铺的促销消息,可以进店铺设置“不接收消息”,这样既避免了消息打扰,下单也没问题。