有用户私信说，他买了个衣服，商家发消息让扫码退货，他打开APP后不知道该点哪里，问怎么操作。其实扫码退货是拼多多常用的售后方式，跟着步骤来就很简单。

很多人不会扫码退货，主要是因为对APP操作不熟悉，或者商家引导不够详细。其实只要掌握步骤，就能轻松完成。下面分享具体操作方法，帮你解决退换货的烦恼。

👉 步骤1：打开拼多多APP，找到购买商品的订单，点击进入订单详情页。

👉 步骤2：在订单详情页，找到“申请售后”按钮（通常在商品图片下方或订单信息旁边），点击进入售后页面。

👉 步骤3：在售后页面，选择“退货/换货”，然后点击“扫码退货”选项，系统会提示你打开手机摄像头对准商家提供的二维码。

👉 步骤4：对准二维码后，手机会识别并跳转到退货申请页面，按照页面提示填写退货原因、上传商品图片（如果需要），然后确认信息，点击“提交申请”即可。

有时候商家会要求你上传商品图片或视频，证明商品完好，这时候要按照提示操作，上传清晰的照片。提交后，商家会审核，审核通过后就会安排退货或换货。如果遇到问题，可以联系商家客服，他们通常会耐心指导。

小技巧：下次购买时，可以提前查看商品的售后政策，或者记住商家的联系方式，遇到问题及时沟通。这样就能更高效地完成扫码退货，省去很多麻烦。