粉丝投稿案例：找不到助力入口怎么办？

粉丝@小王留言说："上周刚领的助力红包，今天点不到了！是不是被系统封了？"其实这是常见问题，我们整理了5个高频原因和解决方案...

一、4大常见原因及解决方法

1. 活动已结束：进入"多多赚"APP→点击顶部活动日历→查看剩余可参与活动（每日0点刷新)
2. 设备异常：同时登录2台设备可触发保护机制，需在个人中心-设备管理解除绑定
3. 助力码过期：分享链接24小时内有效，超时需重新生成（分享后自动失效）
4. 系统缓存问题：微信/支付宝小程序需依次执行我-设置-存储空间清理-重新登录

二、进阶技巧：3种快速找回入口

• 官方渠道优先：每日9:00/18:00准时在拼多多APP"底部菜单-赚赚"查看
• 好友代领提醒：设置助力提醒-开启消息推送（支持微信/短信双通道）
• 活动预告功能：在多多赚-活动预告提前收藏即将上线活动

三、防丢攻略：3个必做设置

• 开启消息免打扰（包含助力提醒、红包到账）
• 绑定备用手机号（需与注册手机不同号段）
• 设置自动续约（连续签到用户专属权益）

小贴士：每周三/六晚8点有黄金时段活动，平均每场可领3-5元现金红包。遇到问题可随时私信我们获取人工客服通道~