粉丝@小美留言：上周邀请5个朋友助力，只有3人显示成功，还有2个显示“助力中”三天了。这种情况是不是系统卡顿？该怎么处理？
【可能原因】
- 网络延迟导致数据不同步（常见于高峰期）
- 被助力者未及时点击确认（需双方操作完成）
- 助力次数超过活动上限（单用户最多3次）
- 活动本身存在漏洞（如限时任务未完成）
【解决步骤】
- 强制刷新页面：同时点击助力者手机和自己的拼多多APP，连续刷新10次
- 退出重登录：关闭当前账号，重新登录后刷新助力记录
- 检查活动规则：确认活动剩余次数和参与条件（如需完成签到）
【进阶技巧】
- 固定时段助力：上午10点/下午4点系统更新时操作
- 多设备同步：手机+平板同时发起助力
- 设置助力提醒：开启APP消息推送功能
- 截图留证：每次助力后保存成功页面截图
- 联系客服：在活动页点击“助力异常”反馈按钮
小贴士：遇到这种情况别慌，先检查网络和操作流程。如果超过30分钟未解决，建议截图保存记录，联系拼多多客服（官方客服入口在APP右下角）。日常助力可设置闹钟提醒，提前准备多个设备，成功率能提升60%以上哦！