粉丝投稿案例:@小美发现拼团助力被隐藏?
粉丝@小美私信说:"上周发起的拼单,怎么看不到谁帮忙助力了?"经核实,这是拼多多最新上线的隐私保护功能,新用户默认开启助力记录保护。我们整理了5种查看方法,文末还有助力提额技巧!
一、3种查看助力记录的官方方法
- 方法1:拼团详情页查询 进入发起的拼团活动页,点击右上角"..."图标→选择"查看助力记录"(仅限发起人可见)
- 方法2:助力记录中心
- 打开拼多多APP
- 点击底部"我的"→"助力记录"
- 选择"我的发起"或"我的助力"
- 方法3:客服协助 拨打官方客服热线95007,提供活动订单号+手机号,人工客服可协助查询(需验证身份)
二、助力记录保护机制解析
根据拼多多2023年隐私政策更新,新用户默认开启以下保护措施:
- 助力者信息模糊处理(显示"XX地区用户")
- 助力记录48小时延迟显示
- 仅发起人可查看完整助力名单
三、助力提额与隐私保护平衡技巧
既能享受助力提额福利,又能保护隐私的实用方案:
- 提前设置隐私权限 新用户注册时勾选"同意隐私协议",在"设置-隐私保护"中关闭"助力记录公开"功能
- 使用拼多多的"助力保护卡" 每月可申领3张保护卡,使用后助力记录自动模糊处理(活动页右上角领取)
- 发起拼团前确认设置 活动创建时在"活动详情"中勾选"仅自己可见助力记录"
四、生活小贴士
- 助力记录保护不影响拼团成功,系统仍会统计助力次数
- 年度活跃用户每月可免费领取1次助力记录查看服务
- 助力记录保护功能可随时在"设置-隐私保护"中修改