宝子们！最近收到好多私信说拼多多购物后还差10积分就能兑换优惠券，但等了好几天也没到账。比如粉丝@小明 2天前买奶茶差10积分就能免单，结果系统显示"还差10分"，现在都3天了还没更新！

这5个原因99%的人没注意：

1. 【系统延迟】平台每日2-3点进行积分结算（尤其是大促期间），像双11这种高峰期可能延迟24小时
2. 【活动未完成】部分商品需要"收藏+分享"才能生效积分，比如拼团商品需完成拼团才能获得
3. 【缓存问题】手机APP建议每周清理一次缓存，特别是微信小程序版本容易积压
4. 【平台维护】每月1号、15号凌晨1-3点会进行系统维护，期间积分无法到账
5. 【支付失败】若支付时余额不足导致订单取消，积分会自动扣除

这3招秒解决积分到账问题：

• 刷新页面后手动点击"查看积分"（路径：个人中心-我的积分-立即查看）
• 完成对应活动：收藏商品后分享到3个以上群聊，分享截图需保留48小时
• 清理缓存：微信小程序长按右上角...选择"清除缓存"，APP用户去设置-存储清理

【生活小技巧】

1. 每周三下午4点准时查看积分（平台结算高峰期）

2. 购物时优先选择"免运费券"类商品，积分抵扣比例更高

3. 关注店铺"粉丝群"，每周三固定发放10积分红包

记住啦！遇到积分问题先别急，按这个排查法基本都能解决。要是还卡着，评论区留言，我帮你看看是不是系统小bug～