粉丝@小张留言：上周提现了2000拼多多钻石，今天发现钻石余额全清零了，是不是提现失败？
可能遇到3种情况
- 钻石存在有效期（通常为30天）
- 提现后需完成新手任务激活钻石
- 账户异常导致钻石冻结
详细解决方案
1. 检查钻石有效期
打开APP-我的-钻石专区，查看"有效期至"时间。若已过期可直接领取新钻石，未过期则需尽快使用。
2. 确认提现完成状态
提现成功后会有【提现到账】提示，同时钻石账户显示"已核销"。若显示"待激活"，需完成拼单3单以上激活钻石。
3. 保持账户活跃度
每周至少登录1次，参与签到、砍价等任务。连续3天不活跃可能导致钻石冻结，需联系客服解冻。
生活技巧
- 每月1号集中提现钻石，避免分散使用
- 优先兑换0元运费券（钻石1元=3张）
- 绑定支付宝自动领取钻石红包
小贴士：参与"天天领现金"活动，每得1元可兑换10钻石，比提现更划算哦！