粉丝@小王留言说：“上周用积分兑换了洗衣液，现在APP里积分突然变少了，是不是积分要停用了？”
可能原因和解决方案
- 官方政策调整（占60%概率）
- 2023年9月起部分地区试点积分体系改革，上海/广州用户反馈积分兑换比例提升30%
- 官方客服回复：积分将保留至2024年12月31日，期间可正常兑换实物
- 积分有效期规则（常见问题）
- 未兑换积分每年12月自动清零（以2023年数据为准）
- 建议每月登录APP手动领取新积分
- 活动形式升级（最新动态）
- 新增积分+现金组合玩法（如100积分+5元=50元券）
- 2023年双十一期间积分使用量同比上涨45%
2023年正确使用姿势
- 设置积分提醒：在“我的-设置”中开启积分变动通知
- 组合兑换策略：优先兑换高价值商品（如纸巾套装=200积分 vs 洗衣凝珠=150积分）
- 参与限时活动：每周三10点有积分翻倍福利（需提前预约）
小贴士：2023年积分使用攻略已更新至V3.2版本，包含最新兑换比例表和活动日历，点击【阅读原文】可获取完整指南（含防失效技巧）