粉丝投稿案例:
昨天收到粉丝@小美私信:"上周帮闺蜜拼了单,现在想确认自己到底助力过哪些人,怎么都找不到入口!"这确实是个常见问题,今天手把手教大家3种查看方法。
一、官方APP查看(推荐指数★★★★★)
- 打开拼多多APP → 点击右下角「我的」→ 选择「助力记录」
- 滑动屏幕查看所有助力过的订单(含商品、金额、时间)
- 长按某条记录可导出截图或分享给好友
二、客服协助查询(适合复杂情况)
- 进入APP「我的」→ 点击「联系客服」
- 选择「订单问题」→ 提交「需要查询助力记录」
- 客服会在24小时内通过短信发送助力明细(含订单号、金额、时间)
三、助力页面实时追踪(新功能)
2023年9月更新后,新用户首次助力时会有以下提示:
- 助力成功页面底部显示「历史记录」入口
- 累计助力超过5单后自动生成「助力排行榜」
- 可筛选「未领优惠券」订单进行二次助力
防骗小贴士(收藏版)
近期有用户误入虚假助力链接导致账号异常,特别注意:
- 所有官方操作均在APP内完成,拒绝点击短信外链
- 助力记录仅显示真实成交订单,未成团订单不记录
- 发现异常可随时通过「我的-设置-账号安全」冻结权限
生活技巧总结
- 每月5号固定查看助力记录(防订单延迟同步)
- 大额订单助力后截图存档(保险起见)
- 新用户助力前确认对方店铺评分≥4.8