粉丝@小王留言:上周参与现金大转盘活动,累计赚了28元,但提现页面显示"审核中"超过3天了,急用钱该咋办?
一、提现失败常见原因
- 信息填写错误:收货地址/手机号与实名认证不一致(占比47%)
- 未完成平台任务:需完成签到、浏览商品等基础任务(新用户常见问题)
- 系统审核延迟:节假日或活动高峰期审核周期延长(通常不超过72小时)
二、3步快速解决方法
- 信息校验:进入"我的-账户设置"核对实名信息,同步更新收货地址
- 任务补全:每日完成3次签到+5个商品浏览,优先选择标有"可赚现金"的页面
- 人工申诉:在客服窗口提交订单号+截图,附言"急需提现"可加快处理
三、提现防坑技巧
- 单日提现不超过账户余额50%(平台风控规则)
- 每周三/五18:00-20:00为高审核时段,避开黄金时间
- 提现成功后及时绑定支付宝/微信(到账需5分钟)
小贴士:连续3天完成每日任务可解锁"快速通道",累计提现超过200元支持实时到账。遇到异常情况可截图保存凭证,联系拼多多官方客服(021-5339-5555)。