读者投稿案例：王女士上周参与大转盘抽中10元现金红包，但3天后仍未到账，系统显示“审核中”状态。

可能原因及解决方案

1. 系统审核延迟：大转盘红包通常需1-3个工作日审核（遇到节假日可能延长）。建议在参与后3个工作日内再次查看账户余额。
2. 账户信息异常：若近期修改过手机号或收货地址，需等待平台重新核验。可尝试重新登录并更新基础信息。
3. 红包类型限制：部分限时红包、整点红包等特殊活动可能有额外领取条件，需确认活动页面说明。

高效领取技巧

• 参与前：查看活动规则（底部导航栏“活动中心”-“大转盘”）；
• 参与时：确保手机号、微信与收货地址一致；
• 未到账时：通过“我的-客服”提交凭证（截图转盘页面+订单编号）。

小贴士：每月1号前未到账的红包自动清零，建议及时领取。遇到审核超7天可拨打官方客服电话021-618-59595。