用户真实案例分享

粉丝@小美留言：上周参与现金大转盘抽奖后，显示获得3元宝但至今未到账，客服回复说需要完成3单任务才能激活领取资格，这合理吗？

可能原因及解决方案

1. 活动时间节点问题

• 大转盘每日18:00-20:00开放（以APP弹窗为准）
• 元宝发放存在2小时结算延迟
• 建议：错过时段可次日重新参与

2. 参与资格要求

1. 新用户需完成首单满9.9元
2. 老用户连续签到7天解锁高级玩法
3. 单日最多可转5次（需间隔30分钟）

3. 系统异常处理

• 若出现显示异常，建议：
• ① 清除缓存后重新登录
• ② 拨打拼多多官方客服热线9510211
• ③ 在APP内提交"活动异常"工单

高效参与技巧

① 活动追踪三步法

1. 1. 每日登录时优先打开现金大转盘
2. 2. 在"我的-福利中心"查看元宝进度
3. 3. 关注APP右下角活动通知栏

② 资源最大化利用

• 元宝可兑换：优惠券、免单券、游戏道具
• 每日10点/20点双倍领取时段
• 推荐搭配"天天领现金"活动同步参与

③ 常见误区提醒

• ❌ 不可分享元宝给其他账号
• ❌ 超过7天未使用自动清零
• ✅ 可通过签到连续7天获得累计奖励

当前活动页面显示：单转最高可获88元宝（需完成指定任务）。建议用户优先参与每日必做任务，配合大转盘活动实现高效收益。