拼多多怎么联系买家打电话？实用技巧分享
用户私信说：“我最近在拼多多卖童装，有个买家下了单但没付款，想联系他打电话催一下，但不知道怎么找到联系方式，求大神支招。”
其实给拼多多买家打电话，主要是通过商家后台的沟通功能操作，步骤很简单，跟着做就行！
第一步：进入商家后台订单管理 登录拼多多商家中心，找到“订单管理”模块，点击“待付款”或“待发货”的订单列表，找到目标买家的订单。
第二步：联系买家并选择电话方式 在订单详情页，点击“联系买家”按钮，进入沟通界面后，选择“电话联系”选项，系统会提示是否同意接收电话，确认后输入电话号码（注意要买家授权，避免违规操作哦）。
第三步：拨打电话并友好沟通 拨打电话后，先礼貌问候，说明自己是商家，说明订单信息（比如“您好，是XX订单的买家吗？”），询问是否方便付款或了解问题，避免直接催促，保持友好态度，这样买家更愿意配合。
生活小技巧： 给买家打电话前，先准备好订单信息，比如订单号、商品名称等，沟通时保持耐心，避免过度催促影响店铺评分。另外，尽量选择买家方便的时间联系，比如工作日白天，提高沟通效率。