粉丝@小陈商友留言咨询:我们经营3年的拼多多店铺因成本过高想退店,但找不到官方指引,急需要退店攻略。
一、拼多多退店常见原因
- 经营成本超支:某母婴店因物流费上涨导致月亏5万,主动申请退店
- 政策调整影响:2023年拼多多新规要求品牌资质,3家食品店因未达标被系统退店
- 资源不足:新店因曝光量低,3个月未出单选择退店止损
二、退店前必备准备
- 清空库存:联系拼多多客服申请「库存下架保护期」(最长30天),期间可处理积压
- 处理售后:完成2023年1月1日后订单的退换货,2022年订单需自行协商解决
- 提交申请:登录商家后台-店铺管理-退出申请,上传近3个月经营数据
三、退店避坑指南
- 保留凭证
- 保存退店申请截图、客服沟通记录,建议存档至云端
- 关注政策
- 2024年拼多多计划推出「退店补偿计划」,关注官方公告
- 善用资源
- 退店前可申请「保证金返还」+「培训转岗」服务
小贴士:退店后若想重新入驻,需间隔6个月且重新提交品牌资料