粉丝投稿案例:@小美发现助力次数突然变多怎么办?
粉丝@小美私信我:上周帮闺蜜拼了3次助力,今天突然看到记录里多了5次,是不是被自动补送了?
一、助力记录查询的4种方法
- APP内直接查看(推荐)
打开拼多多APP→点击右下角「我」→进入「助力记录」页面→可查看历史助力次数和时间 - 客服在线查询
在APP内找到「在线客服」→说明需要查询助力记录→客服会发送专属链接 - 活动页面实时统计
参与助力活动时,活动页面会实时显示当前累计助力次数 - 订单详情关联查询
在「我的订单」中查看被助力订单→点击订单详情→部分订单会显示助力来源
二、常见助力记录变动原因
- 系统自动补送(如邀请好友成功后触发)
- 助力红包未及时领取(24小时内有效)
- 多人接力助力导致次数叠加
- 活动期间平台奖励发放
三、3个实用生活技巧
- 定期备份记录
每月5号/20号登录APP导出助力记录(路径:我→助力记录→右上角导出) - 设置助力提醒
在「消息中心」开启「助力到账提醒」功能,实时掌握新增记录 - 活动前清空记录
新参与助力活动前,先在设置中清空历史记录(设置→隐私设置→助力记录清理)
记住哦~助力记录不仅影响活动排名,还能累计兑换奖励。建议每周查看一次,遇到异常记录及时联系客服处理(客服电话:021-50505050)