有用户私信说，打拼多多的客服电话，接通后说要收费，是不是真的？其实，正常情况下拼多多官方人工客服电话是不收费的，收费的可能不是官方客服，下面分享具体原因和方法。

首先，正常拨打拼多多官方客服电话，接通后会有引导，比如处理订单、退换货等，不会直接收费。如果遇到收费，可能是接通的是第三方或诈骗电话，需要警惕。

那么，怎么正确拨打拼多多人工客服电话呢？

1. 先确认官方客服电话。可以通过拼多多APP内的“我的-帮助中心-在线客服”或者官方微信公众号里的客服电话，这些是官方渠道，不会收费。

2. 检查网络和设备。有时候网络不好或者设备问题，导致接通异常，可以重新拨打电话，或者换个网络环境试试。

3. 避免点击不明链接。不要通过非官方渠道获取客服电话，比如某些广告或链接，这些可能诱导收费。

总结一下，拼多多人工客服电话不收费，正确拨打方法是通过官方APP或公众号的客服入口，确保渠道正规。遇到收费情况，及时挂断，通过官方渠道重新联系。

生活小技巧：记住官方客服渠道，比如APP内的客服按钮，或者关注官方公众号，这样遇到问题能快速找到正确帮助，避免被误导。