粉丝@小王留言：3月份用助力卡兑换了20元券，4月发现无法抵扣，这是平台出问题了吗？
可能遇到这4种情况导致助力卡失效
- 活动周期已结束：2024年1-3月兑换的助力卡多数在4月30日失效（以兑换时页面提示为准）
- 平台规则调整：近期新增"同一设备限领3张"限制，重复兑换会自动作废
- 个人账户异常：存在违规操作记录（如刷单、虚假交易）会导致兑换资格冻结
- 商品品类限制：部分家电、数码类目暂不支持抵扣（可查看商品详情页说明）
2024年最新使用技巧
- 兑换前点击"活动规则"确认有效期，优先选择30天内到期的卡券
- 设置"拼多多的宝藏"专属频道，自动匹配可用助力卡
- 每周三10点抢购"助力卡+现金券"组合包（需提前实名认证）
- 遇到问题直接戳"我的-客服-兑换卡查询"实时反馈
小贴士：新用户注册即送5元无门槛券，配合助力卡使用更划算！建议每月1号登录查看账户权益更新哦~