粉丝投稿案例:@小张想找大学室友群聊记录,结果发现好友列表里没这个人
可能遇到这3种情况,看完秒懂怎么解决
1. 好友权限设置问题(重点!)
→ 进入「我的」→「设置」→「隐私设置」→「好友权限」
→ 关闭「允许陌生人查看」和「允许查看购物车」
→ 重启APP后重新发起好友申请
2. 系统版本过旧(2023年最新修复方案)
→ 应用商店搜索「拼多多」→ 点击「更新」
→ 升级至最新版本(当前v9.8.6)
→ 重启后好友列表会自动同步更新
3. 好友删除或对方拉黑(必看操作)
→ 长按对方头像→ 选择「查看身份」
→ 点击「聊天记录」→ 找到「2022-09-01」的记录
→ 右上角分享给客服(附截图)
5个生活小技巧,让好友管理更高效
- 定期清理「僵尸好友」(每月1号自动清理)
- 用「备注+标签」快速分类(如:老同学/供应商)
- 设置「购物车共享」避免重复下单
- 开启「拼单邀请」自动同步优惠信息
- 使用「拼小圈」查找同城好友(支持3公里内搜索)
注意:2023年拼多多新增「好友信用分」系统,连续3次违规操作会触发安全验证
官方客服通道:APP内「帮助中心」→「人工客服」→「社交功能咨询」