真实案例分享
用户@小王在拼多多购买家电时,发现店铺评分突然下降,担心遇到假货。通过我们教的方法,他成功查到商家已关闭店铺,避免了损失。
3步查询商家资质
- 路径一:商品详情页
点击商品页"店铺"标签→查看"经营信息"→确认营业执照和品牌授权书(图1) - 路径二:店铺主页
进入店铺→右下角"客服"→选择"店铺经营信息"→查看资质证书(图2) - 路径三:官方查询
打开拼多多APP→右上角"三横线"→"帮助中心"→"商家资质查询"(图3)
4个实用技巧
- 新店铺需观察≥30天历史评价
- 优先选择"品牌黑标"认证店铺
- 定期保存商家资质截图(建议每月1次)
- 遇到异常变动立即截图留证
安全购物提醒
建议优先选择评分≥4.8、粉丝量>10万、发货地与商品产地一致的店铺。遇到客服推诿时,可拨打拼多多官方客服热线021-618-99988核实。