真实案例分享
粉丝@用户A私信反馈:上周用拼多多助力领现金,结果手机号和地址被陌生电话骚扰。经核实,确实是助力过程中个人信息被第三方链接窃取。
三大泄露原因解析
1. 助力链接隐藏风险
部分非官方助力链接会伪装成「官方活动」,诱导用户授权通讯录、定位等权限。这类链接常通过社群、短信等渠道传播,需警惕「拼团返现」「限时秒杀」等诱惑性话术。
2. 个人信息授权范围过大
点击助力按钮时,系统默认勾选「允许获取位置、设备信息、社交账号」等权限。曾有用户误点「快速授权」按钮,导致微信好友列表被导出。
3. 平台审核机制不完善
目前拼多多尚未建立严格的助力链接白名单,第三方开发者可能通过「伪装成官方H5页面」的方式绕过审核。近期已曝光某助手机器人违规调用用户信息接口。
四步防护指南
- 关闭非必要授权:进入「设置-隐私设置-应用权限」,取消拼多多对通讯录、相册的异常访问权限
- 定期清理助力记录:在拼多多APP「我的-助力中心」删除三个月前的历史记录
- 验证活动真实性:官方活动统一标注「拼多多官方活动」标识,非官方链接不点击
- 启用双重验证:设置「登录时短信验证+指纹/人脸识别」双重验证
日常防护技巧
- 陌生链接不跳转:收到「点击领取助力红包」的短信或消息,直接删除
- 社交账号单独授权:在微信「设置-隐私-授权管理」中,单独设置拼多多仅可获取昵称和头像
- 设备安全检测:每月使用「手机管家」清理异常进程,拦截可疑应用
遇到信息泄露请立即操作:
1. 通过12321网络不良与垃圾信息举报中心提交证据
2. 在拼多多APP「客服」-「我的订单」提交投诉工单
3. 拨打拼多多官方客服热线:021-5334-6666