【真实案例】

最近有宝子私信我:“助力过我的好友怎么查不到记录?上个月帮闺蜜砍价,现在显示0次助力!”其实这类问题挺常见的,今天统一解答!

为什么显示助力记录异常?

  • 系统更新导致缓存未清(最近2周有版本优化)
  • 好友未完成实名认证(需双方都认证才能查)
  • 助力发生在“助力领现金”新活动中(数据同步延迟3天)

3步查看被助力记录(最新版)

  1. 打开拼多多APP → 点击右下角「我」→ 找到「助力中心」
  2. 进入「被助力记录」(新增入口在2024年3月上线)
  3. 筛选查看:支持按时间/金额/商品分类查询,滑动屏幕可加载更多记录

超实用生活技巧

  • ⏰ 每周三/六登录查看:活动数据同步高峰期
  • 🔍 助力时备注商品名称:方便后期核对消费记录
  • 💡 被助力满10次可兑换专属优惠券(需在APP内兑换)

注意事项

  • 仅限实名认证用户查询
  • 助力记录保留6个月,超过期限不可追溯
  • 若显示0次但确实有助力,可截图联系客服(路径:我-联系客服-活动咨询)

现在知道怎么查了吧?下次砍价前记得让好友先认证哦!遇到问题随时来问我,新用户还有新人礼包可以领~

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