拼多多虚假发货怎么赔？赔付金额是多少？

之前有个朋友在拼多多买了个蓝牙耳机，下单后显示“已发货”，结果等了快一周都没收到，联系客服，客服说物流显示已发，但实际没到。后来通过平台申请，最后拿到了200多块的赔付，挺顺利的。下面分享几个关键点，帮你解决这类问题。

其实拼多多对于虚假发货的赔付是有明确规则的，用户如果遇到这种情况，可以按照以下步骤操作，能拿到相应的赔偿。下面分享几个关键点，帮你解决这类问题。

1. 确认商家是否虚假发货：首先，登录拼多多APP，进入订单详情，看物流信息。如果物流显示“已发货”但实际没收到，或者物流信息异常（比如物流公司不对、地址错误等），就可以判断是虚假发货。

2. 申请平台赔付：在订单页面，找到“申请售后”或“申请赔付”按钮，点击后选择“虚假发货”，填写原因，比如“订单显示已发货，但实际未收到商品”，并上传物流截图、订单截图等证据，提交申请。

3. 平台审核流程：提交后，平台会审核，通常1-3个工作日，审核通过的话，平台会根据订单金额和规则，将赔付金额打回用户账户。比如订单金额100元以内，可能赔付50元；100元以上，可能赔付订单金额的50%左右（具体以平台规则为准，一般订单金额越高，赔付比例可能更高，但不超过订单金额的50%）。

4. 保留证据很重要：在申请前，一定要保留所有沟通记录，比如客服聊天记录、物流查询截图，这些都能作为证据，提高审核通过率。

总结一下，遇到拼多多虚假发货，别慌，先查物流，确认后按平台流程申请赔付，保留证据，耐心等审核。通常都能拿到合理的赔偿，比如订单金额200元，可能赔付100元，订单100元，可能赔付50元，具体看订单金额和平台规则，但只要操作正确，都能顺利解决。