用户私信说：“我之前在拼多多买了个手机壳，下单后显示已发货，结果等了几天货没到，联系客服说虚假发货，问能赔多少钱？”

遇到这种情况别着急，拼多多对虚假发货的赔付通常是订单金额的10%-20%，具体金额以平台公示规则为准。比如你买手机壳花了50元，可能赔5-10元；订单200元的话，可能赔20-40元。平台处理流程其实挺快的，你先联系客服，提供订单号，说明货没收到但显示发货的情况，平台会核查商家是否真的发货了。确认是虚假发货后，会直接把钱打到你账户，一般1-3个工作日就能到账。

不过，为了更稳妥，你可以提前注意这些小技巧：

1. 选靠谱商家：买之前看商家评价，选月销量过万、好评率95%以上的，这类商家虚假发货概率低。
2. 及时查物流：发货后及时跟踪物流，如果物流显示已签收但没收到，马上联系商家，让他们补发或者申请平台赔付。
3. 保留证据：下单时拍下订单截图，发货后拍物流单号，万一遇到问题能快速提交证据，平台处理更高效。

总结一下，遇到虚假发货别慌，平台会帮你维权，赔付金额一般是订单金额的10%-20%，及时沟通就能解决。下次购物可以多看评价，选靠谱商家，这样发货问题就少啦！