之前有个朋友私信我说,他在拼多多商家版后台和买家的聊天记录有点多,想问问怎么删除,怕后续找起来麻烦。今天就来给大家讲讲这个方法,保证你一看就会!

首先,咱们得知道,商家版后台的聊天记录如果太多,会影响后台的浏览速度,所以定期清理是必要的。下面给你几个方法,分点说清楚:

1. 进入商家中心,找到“聊天管理”模块,这里能看到所有和买家的对话列表,选择需要删除的对话,点击删除按钮即可。

2. 如果有多个对话需要删除,可以勾选多个,然后批量删除,这样更高效。

3. 注意:删除后无法恢复,所以建议先备份重要聊天内容,比如有重要合作或售后问题的记录,可以截图保存到手机相册,这样即使聊天记录被删除,也不会丢失关键信息。

另外,平时沟通的时候,重要信息比如订单详情、发货时间这些,可以截图保存,这样后台更清爽,找起来也方便。定期整理聊天记录,比如每周清理一次,把不重要的对话删除,这样后台更清爽,找起来也方便。

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