粉丝@小张留言：上个月用3台新设备助力同个活动被冻结账户，客服说违反《拼多多社区行为规范》第5.3条。这到底怎么一回事？其实平台早就在助农/砍价类活动中更新了规则，今天手把手教你合规参与。
【三大违规雷区】
- 设备异常助力（案例：小张用同一IP地址新注册账号助力）
平台监测到设备指纹异常会触发风控，建议新设备需完成实名认证+3天正常下单后再参与 - 高频助力同一活动（单日超5次助力同一任务）
系统会判定为刷单行为，可拆分助力至不同亲友，每日操作不超过3次 - 助力非本人店铺商品（如帮他人店铺刷量）
助农专场/品牌闪购等专项活动禁止跨店铺助力，需认准活动专区标识
【合规操作指南】
- 📅 活动前72小时：登录「商家中心-规则公告」查看最新活动细则
- 📱 助力前操作：新设备需完成实名认证+小额订单验证（建议先购买9.9元商品）
- ⏰ 每日助力时段：集中在11:00-14:00、17:00-20:00两个流量高峰期
特别提醒：参与「助农专区」需满足「3天累计下单10次」的参与门槛，且禁止助力非标注助农标识的商品。遇到助力失败提示时，可尝试更换网络环境（4G/5G切换）或关闭VPN后重试。