用户案例:@用户A的烦恼
上周用户A私信说,之前用微信小商店开了个月度账单证明,现在发现重复提交了三次,急需永久删除。这其实是很多商家会遇到的问题,账单信息可能被他人误操作查看,我们整理了三种删除方案。永久删除方法总汇
- 官方删除路径
- 微信「我」→「服务」→「商家中心」
- 点击「账单凭证」→「历史凭证」
- 选择目标账单→「删除凭证」→二次确认
- 批量删除技巧
- 连续点击未删除的账单3次以上
- 系统会自动进入批量删除模式
- 注意:此操作仅清除本地缓存
- 隐私保护方案
- 微信「设置」→「隐私保护」→「账单凭证」
- 开启「自动清理」功能(每月1号自动删除30天前的凭证)
- 设置「凭证保存期限」为3天
操作注意事项
- 已导出的PDF账单无法删除,需手动删除本地文件
- 企业微信账单需在「企业微信」独立模块操作
- 删除后可通过「账单凭证」→「重新生成」恢复(24小时内有效)
生活小贴士
- 重要账单建议截图保存,避免重复生成
- 绑定支付宝的用户可同步开启「账单自动归档」
- 每月5号检查「账单凭证」清理记录