最近有粉丝私信说,帮朋友拼了三次助力,结果找不到记录,急得手忙脚乱。其实记录都在这3个地方藏着:
一、常见记录查询入口
- 个人中心-助力记录:点击首页右下角「我」→「助力记录」,能看到最近30天所有助力
- 订单详情页:进入对应拼单订单,在「订单详情」→「助力进度」查看历史记录
- 活动页面回溯:部分限时活动结束后,活动页面会保留7天助力数据
二、找不到记录的5种情况
- 助力超过30天:系统自动归档(建议每月初统一查询)
- 跨平台助力:微信/支付宝/手机号不同账号需分别查看
- 拼团失败记录:仅显示成功助力,失败订单不存档
- 企业号助力:需在商家后台「营销工具」中查找
- 活动助力:部分限时活动关闭后数据消失
三、3个防丢记录技巧
- 1. 每月1号固定整理
- 设置手机日历提醒,每月1号上午10点集中查看所有助力记录
- 2. 关键助力截图存档
- 每次助力成功后,截屏保存订单号+助力时间+金额(建议存云盘)
- 3. 设置助力提醒
- 在拼多多「消息中心」开启「助力进度提醒」,实时推送成功通知
小技巧:遇到跨月记录时,可以尝试在订单详情页输入模糊日期(如2023-08),系统会自动筛选相关记录。遇到数据异常记得截图保存,联系客服处理哦!